Coepa.info: Internet para PYMES

Entrevista con Enrique Martín

¿Cómo calificaría la situación de las PYMES alicantinas, con respecto a otras provincias españolas en cuanto al uso de las nuevas tecnologías?

Alicante, y la Comunidad Valenciana en general, está a la cabeza de España en el uso de nuevas tecnologías. Sin embargo, nuestra obligación es compararnos con los paises más desarrollados del mundo, con los que estamos en competencia en todos los mercados, y en ese sentido, nuestra posición es francamente mejorable.

¿Quién considera que es el principal responsable del retraso de las pequeñas empresas frente a las grandes?

La pregunta es compleja. En principio, parece innegable que los Gerentes de las pequeñas y medianas empresas tienen cierta resistencia “cultural” a apostar por las nuevas tecnologías y el I+D. Sin embargo, creo que el Estado debe liderar las transformaciones sociales y económicas y por ello es responsable de no haber creado las condiciones (financieras, fiscales, legales y de otro tipo) que animen a las PYME a innovar e incorporar nuevas tecnologías.

¿Cuáles son a su juicio los mayores frenos a la implantación de las nuevas herramientas de gestión en las PYMES?

En mi opinión, junto a un problema de formación empresarial (que el cambio generacional está resolviendo) creo que el problema fundamental es de “entorno competitivo. Las PYMES se encuentran atenazadas por problemas de financiación, abrumadas por centenares de obligaciones administrativas que suponen cargas tributarias y desprotegidas en un entorno económico cada vez más hostil. Creo que el Gobierno de la Nación, cualquiera que sea, debe iniciar una política económica verdaderamente amable con las PYME. Como dice el proverbio latino, lo primero es comer y lo segundo filosofar. Cuando aseguremos un entorno favorable a la subsistencia – el presente – de las PYMES podremos exigirles que apuesten por el futuro.

¿Qué opina de las medidas que se están llevando a cabo desde las instituciones públicas para mejorar la situación de las PYMES en relación a las Tecnologías de la Información?

Me parecen insuficientes y anecdóticas. Las nuevas tecnologías deben fomentarse con un política generalizada no de subvención, sino de deducción, que favorezca a todos por igual

¿Qué papel cree que tienen las organizaciones privadas en el desarrollo e impulso del uso de las nuevas tecnologías en las pequeñas y medianas empresas?

Creo que las Asociaciones empresariales tienen un papel clave en la dinamización de la vida empresarial y, por tanto, también en la difusión de las nuevas tecnologías. Las consultoras y empresas TIC también tienen una misión crucial: sin ellas sería inconcebible que nadie implantara nuevas soluciones. Son el motor de la innovación.

¿Cómo está colaborando su organización/empresa para mejorar la situación de las PYMES alicantinas? ¿En que se está trabajando?

IBIDEM CONSULTING siempre se ha destacado por ser una empresa innovadora. Protegemos y ayudamos a nuestros clientes a generar ventajas competitivas sostenibles mejorando sus procesos tecnológicos.

¿Qué les diría usted a las pequeñas y medianas empresas para convencerlas de las ventajas del uso de Internet en la gestión empresarial y se animasen así a subirse al tren de las nuevas tecnologías?

Muchas expectativas irreales sobre Internet han tenido como resultado un pesimismo de muchos empresarios sobre su utilidad real. Pero Internet es – en todas las medidas – rentable para la empresa: como canal de comunicación publicitaria permite acceder a clientes en todo el mundo a un precio razonable; como herramienta incorporada a los procesos empresariales otorga ventajas competitivas, por ejemplo, suprimiendo fases intermedias, automatizando procesos humanos, conectando en tiempo real puntos de fabricación y venta, etc.; finalmente, es un nuevo canal de comercialización que ofrece maravillosas oportunidades de venta.